A Ouvidoria da Prefeitura de Araruama é o seu canal direto e transparente de comunicação. Aqui, cidadãos, instituições e servidores podem registrar reclamações, sugestões, solicitações, elogios ou denúncias. Nosso objetivo é ouvir você para simplificar e aprimorar continuamente os serviços públicos da administração municipal.
Atendimento Online
Escolha abaixo a plataforma de sua preferência para registrar ou acompanhar sua manifestação. Ambos os sistemas são oficiais e monitorados diariamente por nossa equipe.
Plataforma Fala.BR
Sistema integrado da Controladoria-Geral da União (CGU). Ideal para quem já possui cadastro no portal gov.br.
Contatos e Atendimento Presencial
Presencial
Dias: Segunda a Sexta-feira
Horário: 09h às 17h
Endereço: Avenida John Kennedy, 120, Centro
Araruama/RJ - CEP: 28979-087
Canais Diretos
Plantão Online: Todos os dias, 24 horas
E-mail: ouvidoriageral@araruama.rj.gov.br
Telefone: (22) 3666-0011