Entre as próximas etapas do novo sistema de Saúde que está sendo implantado pela Prefeitura de Araruama estão a disponibilização de marcações pelo WhatsApp e o lançamento de um aplicativo para que o usuário possa consultar informações e acompanhar seus atendimentos. Ambos os canais ainda estão em fase de testes.
A nova plataforma reúne, em um único sistema, informações sobre as solicitações da rede municipal, permitindo à Secretaria Municipal de Saúde ter uma visão mais precisa da demanda da população.
“Com os dados organizados, será possível identificar solicitações em duplicidade, pedidos de pacientes que já realizaram determinado exame ou que não necessitam mais do procedimento e, dessa forma, dimensionar com maior precisão a necessidade real da rede. A proposta é ampliar o acesso da população aos serviços de Saúde”, explica o secretário municipal de Saúde, Mário Jorge Espinhara.
A modernização também vai facilitar a comunicação com os moradores. Nas próximas etapas, o WhatsApp e o aplicativo permitirão ampliar os canais de acesso às informações sobre consultas e exames, tornando o acompanhamento dos serviços mais simples e acessível para a população.
Para que essa comunicação aconteça de forma eficiente, é fundamental que o cadastro do usuário esteja atualizado. A conferência e a atualização dos dados podem ser feitas na Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência. Caso não haja uma unidade na localidade, a orientação é procurar o PAM.
Entre os dados mais importantes está o número de telefone. O contato deve ser do próprio paciente ou de uma pessoa próxima e de confiança, já que ele poderá ser utilizado pela Secretaria Municipal de Saúde para comunicações relacionadas a consultas, exames e outros serviços.
“Estamos avançando para uma Saúde cada vez mais organizada e acessível. Para que essa transição aconteça de forma tranquila e para que os novos canais funcionem de maneira eficiente, é fundamental que os moradores mantenham seus dados atualizados e acompanhem as orientações da Secretaria Municipal de Saúde”, orienta o secretário
